إعلان مهم

بينما يخضع معرضنا في دبي لأعمال تجديد مؤقتة، لا نزال نعمل بكامل طاقتنا وجاهزون لخدمة عملائنا في مواقع دبي وأبوظبي والعين.

لأي استفسارات متعلقة بالمبيعات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
sales.skoda@ali-sons.com أو الاتصال على الرقم 2663900-04.

للاستفسارات المتعلقة بالخدمات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
skoda.serviceuae@ali-sons.com أو الاتصال على الرقمين
050-4740634 أو 5235732-050.

أين يقع أقرب مركز خدمة شكودا؟

شركة علي وأولاده

شارع الاتحاد، دبي، الإمارات العربية المتحدة

وسائل الاتصال:
الهاتف: ٠٠ ٢٦٦٣٩ ٤ ٩٧١+
فاكس:٢٦١٦٠٤٩ ٤ ٩٧١+
البريد الإلكتروني: skoda.uae@ali-sons.com

ساعات العمل:
7 أيام في الأسبوع: 9:00 - 20:00

المنطقة الصناعية في العين، أبوظبي
(بجانب محطة بترول أدنوك - الصناعية)

وسائل الاتصال:
الهاتف: ٧١٣١٥٠٠ ٣ ٩٧١+
فاكس: ٧٢١٠٦٦ ٣ ٩٧١+ 
البريد الإلكتروني: skoda.uae@ali-sons.com

ساعات العمل:
من الأحد إلى الجمعة: 9:00 إلى 13:00 و16:00 إلى 20:00
السبت: مغلق

مصفح 3، المنطقة الصناعية مصفح أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

وسائل الاتصال:
الهاتف: ٥٠٢٦٥٢٠ ٢ ٩٧١+
البريد الإلكتروني: skoda.uae@ali-sons.com

ساعات العمل:
من الأحد إلى الجمعة: 9:00 - 20:00
السبت: مغلق

معرض دبي قيد التجديد

فروعنا لخدمات ما بعد البيع

النمو من خلال الثقة والجودة والعمل الجاد

بدأت شركة علي وأولاده ذ.م.م، التي تأسست عام 1979، نموها السريع من خلال تقديم خدمات عالية الجودة لصناعة النفط والغاز. وكانت هذه مجرد البداية. فتحت القيادة الحكيمة لسعادة علي بن خلفان المطوع الظاهري، رئيس مجلس إدارة المجموعة، نوعت شركة علي وأولاده أنشطتها وعملياتها من خلال إنشاء أعمال جديدة في عدة قطاعات من الاقتصاد المحلي.

واليوم، تتمتع المجموعة بحضور كبير وذي قيمة في قطاع السيارات، والتجارة، والنفط والغاز، وتجارة التجزئة، والمقاولات، وإدارة الممتلكات، والتصنيع، وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المصرفية التجارية. حيث تدير مجموعة علي وأولاده عمليات 19 شركة تابعة وشركة زميلة في أكثر من تسعة قطاعات أعمال.

أصبح اسم المجموعة مرتبطًا ببعض العلامات التجارية المرموقة في العالم، مثل Audi وVolkswagen وPorsche وشكودا. كذلك اكتسبت بعض العلامات التجارية الخاصة بالمجموعة حصة سوقية كبيرة من خلال الاعتماد على قوة المجموعة وجودة المنتجات والخدمات. وتشمل هذه العلامات التجارية مجوهرات Amwaj وقرية سيدرا وEurostar لتأجير السيارات وغيرها.

أصبحت شكودا شريكًا للمجموعة في عام 2010، حصريًا لدولة الإمارات العربية المتحدة. وتقع صالات العرض مع فروع خدمات ما بعد البيع في دبي وأبو ظبي والعين.

الأسئلة الشائعة


تهدف خدمة شكودا المعتمدة إلى أن تقدم لك أكبر مجموعة ممكنة من الخدمات عالية الجودة. يمكن للمهندسين المحترفين الذين يتمتعون بإمكانية الوصول إلى أحدث التقنيات التعامل مع أي متطلبات لمساعدتك، بما في ذلك المحاذاة الدقيقة للمصابيح الأمامية والرادارات. ويمكن أن يؤدي التركيز الكبير على الجودة وخدمة العملاء الممتازة في بعض الأحيان إلى أسعار أعلى من تلك التي تقدمها مراكز الخدمة غير المعتمدة. ولكن يحرص جميع الشركاء على حصولك على أفضل خدمة ممكنة.

يتم تحديد مدة كل خدمة بواسطة شكودا أوتو، لذلك ستعرف دائمًا سعر الخدمة ومدتها مسبقًا. يعتمد الوقت الإجمالي الذي تقضيه سيارتك في الصيانة في المقام الأول على صعوبة العمل الذي يتعين إجراؤه وحجمع. سيتم إعطاؤك تقديرًا للتكلفة عند حجز صيانة السيارة.

مع الخدمة المعتمدة، يمكنك التأكد من أن سيارتك ستحصل على أفضل رعاية ممكنة. يقضي شركاء تقديم الخدمات ساعات طويلة في الدورات التدريبية للتعرف على كل طراز من طرازات شكودا وتعلم صيانتها. لا يمكن إجراء بعض الإصلاحات الأكثر تعقيدًا والصيانة الأكثر تطلبًا، مثل إصلاح سيارة تعرضت لحادث أو معايرة الرادارات وأجهزة الاستشعار، إلا من خلال مراكز الخدمة المعتمدة. وفي مراكز الخدمة الأخرى، سيكون الأمر صعبًا جدًا أو مستحيلًا.

أثناء الخدمة، يتم استخدام قطع الغيار عالية الجودة فقط التي تلبي متطلبات الجودة الصارمة. يمكنك الاختيار من بين عدة أنواع من قطع غيار شكودا، وفقًا لاحتياجاتك المحددة: بالإضافة إلى قطع الغيار الأصلية (أجزاء جديدة بأعلى جودة)، يمكنك اختيار قطع الغيار المجددة أو قطع الغيار الاقتصادية للسيارات التي يزيد عمرها عن أربع سنوات، والتي تُعرض بأسعار معقولة.

عند وصولك إلى مركز الخدمة لاستلام سيارتك، سيشرح لك المهندس كل ما تم إجراؤه. ويضمن شركاء الخدمة المعتمدون أيضًا تركيب القطع التي تم اختبارها بدقة. وستظل الضمانات سارية طوال الوقت. إذا تم إصلاح سيارتك بعد تعرضها لحادث، فستحصل على شهادة تؤكد صحة جميع الضمانات.

بالطبع، لك الحرية في اختيار مكان صيانة سيارتك. ومع ذلك، يُنصح دائمًا بشركاء الخدمة المعتمدين حيث أنهم يتلقون تدريبًا كاملًا ويكونون مطلعين على كل ما هو جديد باستمرار. يظل الضمان ساريًا، ولكن إذا ظهرت عيوب نتيجة للخدمة غير الصحيحة، فلن تتم تغطية أي أعمال إصلاحية.